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Tu as acheté une formation, un pack ou l'abonnement et tu veux exercer ton droit de rétractation ? Remplis ce formulaire : ta déclaration est transmise directement et un accusé de réception, avec son contenu et sa date, est envoyé à l'adresse e-mail que tu indiques.
À savoir avant d'envoyer : si, lors de la commande, tu as demandé l'accès immédiat et coché la case de renoncement, le droit de rétractation ne s'applique plus une fois l'accès fourni (art. L221-28 13° du Code de la consommation, article 8 des CGV). Tu peux quand même envoyer ta demande : elle sera examinée et tu recevras une réponse. Les clients qui ont choisi de conserver leur droit (article 8.3 des CGV) sont remboursés sous 14 jours. Pour arrêter un abonnement en cours, utilise plutôt la page Résilier mon abonnement.
Ta déclaration de rétractation
Autres moyens
Tu peux aussi envoyer ta déclaration par e-mail à y.poulain04@gmail.com, ou par courrier à Yanis POULAIN EI, 11 rue de Rennes, 35850 Irodouër, en utilisant le modèle de formulaire de l'article 8.3 des CGV.